培训课程：品管七大手法培训

课程时间：2025年11月22日（周六09:30-17:00 ）

签到时间：2025年11月22日09:00-09:20签到

【课程目标】

1.学员能够准确阐述品管七大手法的概念和用途。

2.熟练掌握七大手法的操作步骤和分析方法。

3.具备运用七大手法解决实际品质管理问题的能力。

【课程设置】

启发式讲授、互动式教学、小组游戏、角色扮演、案例分析

【授课特点】

课程内容实战性，技术性强，寓理论于实战应用方法中，课堂生动，让学员在轻松的环境中演练管理技术，达到即学即用的效果。

【课程大纲】

一、课程开场与导入

1.介绍课程目的、意义和整体安排。

2.分组与团队建设。

二、品管七大手法概述

1.品质管理的重要性。

2.七大手法的起源、发展与相互关系。

3.七大手法在品质管理中的地位和作用。

三、检查表

1.检查表的定义、分类与用途。

2.检查表的设计原则与方法。

3.案例分析：某生产线上不良品检查表的设计与应用。

4.小组练习：设计一个简单的检查表。

四、柏拉图

1.柏拉图的原理与特点。

2.柏拉图的制作步骤与注意事项。如何通过柏拉图确定关键问题。

3.案例分析：某产品质量问题柏拉图分析。

4.实操练习：根据给定数据制作柏拉图。

5.当天课程总结与答疑

1）回顾当天所学内容。

2）解答学员疑问。

3）布置课后作业。

五、因果图（鱼骨图）

1.因果图的概念、结构与用途。

2.因果图的绘制方法与步骤。

3.头脑风暴在因果图中的应用。

4.案例分析：某质量问题的因果图分析。

5.小组练习：绘制一个因果图。

六、散布图

1.散布图的含义、作用与类型。

2.散布图的数据收集与绘制方法。

3.如何解读散布图判断变量之间的关系。

4.案例分析：两个工艺参数的散布图分析。

5.实操练习：绘制散布图并进行分析。

七、直方图

1.直方图的概念、意义与应用场景。

2.直方图的制作流程与参数计算。

3.直方图的形状分析与解读。

4.