七位质量管理大师
1-W. Edwards Deming(威廉·爱德华兹·戴明):美国统计学家、管理顾问,提出“PDCA循环”和“戴明十四点”,对日本战后质量崛起有决定性贡献,日本设立“戴明奖”以示纪念。
2-Joseph M. Juran(约瑟夫·莫西·朱兰):提出“质量三部曲”(质量策划、质量控制、质量改进),强调“适用性”和“管理层责任”,预言“21世纪是质量的世纪”。
3-Philip B. Crosby(菲利浦·克劳士比):倡导“零缺陷”理念,提出“质量是免费的”“符合要求”“预防为主”等原则,推动“第一次就把事情做对”。
4-Armand V. Feigenbaum(阿曼德·费根堡姆):提出“全面质量管理”(TQC),强调全流程、全员参与,认为质量应由客户定义。
5-Kaoru Ishikawa(石川馨):日本质量管理之父,发明“鱼骨图”(因果图),推广“品管圈”(QC小组),强调基层员工参与和数据说话。
6-Genichi Taguchi(田口玄一):发展“田口方法”,引入“质量损失函数”和“三次设计”(系统、参数、容差设计),将稳健性设计引入工程领域。
7-Walter A. Shewhart(沃尔特·休哈特):被誉为“统计质量控制之父”,1924年发明控制图,1931年出版《产品制造质量的经济控制》,奠定现代SPC基础。
注:部分资料(如)将休哈特列为七位之一,而另一些则可能用其他人物替代。但综合权威性、历史贡献及国际公认度,休哈特作为控制图和SPC的开创者,被绝大多数权威资料列为七位核心大师之一。


