课程作用和益处:

1、提高管理人员素质

2、优化品质部管理流程

3、减少品质故障发生

课程大纲：

一、品质管理概念

1、品质管理的发展过程；

2、品质管理的基本概念

3、品质管理的意识；

4、品质管理的术语与定义

二、品质管理的策划

1、品质策划、品质实施、品质改进；

2、PDCA管理循环

3、品质改善计划、跟进改善效果的确认及验证 ；

4、品质管理的标准制定

5、品质管理的材料检验规范编制

6、品质管理的制程检验规范编制

7、品质管理的成品检验规范编制

8、品质管理的可靠性检验规范编制

三、品质管理的流程规划

1、来料检验的流程管理

2、制程首件检验的流程管理

3、制程巡检检验的流程管理

4、最终检验的流程管理

5、客户投诉的流程管理

四、仪器与量规仪器管理

 1、可靠性管理

  2、实验室的流程管理

 3、量规仪器日常管理

 4、量规仪器校正管理

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