中小型企业质量部如何设置部门人员?

时间:2017-09-16 23:24:33来源:智天下顾问

首先必须根据公司规模设计出质量部门的组织结构,一般中小型企业我们可以采取以下组织结构,质管部经理对总经理负责,负责整个部门的运作,根据情况,如果公司没有外协产品,则取消该外协质量主管的设置,同样体系主管可以又检验主管和质量部经理共同分担,若公司质量工作量比较大,则单独设立体系主管以及工作人员


质量部经理

明确质量部经理的岗位职责,作为部门总的负责人,负责部门的正常运转,并确保部门能达到公司的目标,各个企业的产品不一样,质量管理工作要求有所不同,但主要工作职责还是包括以下几点


  1. 参与公司制定质量方针,总体的质量目标以及重大质量政策;

  2. 建立公司产品质量控制体系及标准,推进公司质量体系的运作与实施,编制符合质量认证体系的质量手册和程序文件,并申请通过认证;

  3. 组织制定公司质量管理的各项规章制度,报领导审批并严格执行,安排人员将规章制度交有关部门备案;

  4. 监督本部门人员严格按照公司质量管理手册开展质量工作,独立公正地行使质量判定权和否决权,负责组织产品质量升级与创优工作

  5. 内外部质量事故、质量缺陷进行追踪分析,并对质量事故、质量缺陷剔除处理意见,病预防再发生;

  6. 部门的人员组织管理工作。


质量管理部检验主管

检验主管是在质量部经理的领导下开展质量工作,具体包括以下几方面


  1. 质量检验管理工作,组织、指导进行对原材料的检验,公司生产产品的检验;

  2. 质量监控,组织、指导对车间生产过程进行检查,对各工序的工艺进行监督;

  3. 处理质量异常,控制不合格品,组织制定不合格品的预防纠正措施,并监督执行;分析质量数据,编制质量分析报告,协助处理客户投诉与退货调查,原因分析,制定纠正措施,监督执行;

  4. 在部门经理外出和不在岗时,在一定范围内负责质量管理部的工作。

  5. 组织协调公司的质量改进工作;

  6. 组织质量部人员学习专业技术知识,提供专业技术水平,负责日常工作的安排,本部门员工的聘用以及下属员工的督导,评价与考核。


外协质量主管与检验主管职责相似,主导外协品的质量控制工作。


质量体系主管

质量体系主管的工作职责:


  1. 全面负责质量管理体系的的制定和管理,组织编写质量手册和程序文件;

  2. 协调内外部关系,维护质量管理体系正常运行;

  3. 组织实施战绩来看管理体系审核,改进质量管理体系,开展体系认证工作。


检验员

检验员的工作职责:


  1. 对原材料进行检验,严格执行公司的原材料质量标准,并对原材料的质量情况进行统计、分析、上报;

  2. 制程检验实施,严格执行制程作业指导书,进行首件确认,监督制程作业指导书的实施;

  3. 对制程出现的不合格进行识别隔离,防止不合格品流入下道工序或入库,对制程产品的质量情况进行统计、分析、上报;

  4. 巡查生产设备的运行情况,工装的完好情况,并统计上报。


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