TL9000
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2017-09-06
TL9000衡量指标
TL9000除了有和ISO9001一样的定性要求以外,还设立了一系列以成本和绩效为基础的指标,以衡量质量体系运行的水平。QuEST论坛要求注册企业按季将各项指标报告论坛的指标管理会,这些指...
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2017-09-06
申请TL9000流程
TL9000注册流程1、 机构进入QuEST 论坛网页(www.questforum.org),完成在线”TL9000注册ID申请”,并通过英特网传递至论坛管理会。该步骤必须在注册审核之前完成。2、 ...
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2017-09-06
什么是TL9000
1. 什么是TL 9000TL 9000是ISO 9000在电信行业的加强和扩展。TL 9000定义了电信产品(包括硬件,软件或服务)的设计、开发、生产、交付、安装和维护的质量管理体系要求。TL 90...
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2017-09-06
TL9000认证 - TL9000认证的建立
1997年10月,通讯业这市场领导者更成立了杰出品质通讯供应商协会(QuEST Forum),借以促进通讯业的质量有持续之进步及确保其服务可靠性,及后更制定了TL9000质量体系要求及衡量指标草案以作...
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2017-09-06
浅谈TL9000与ISO9000的区别
TL9000是基于或者说是完全包含ISO9000的针对通信业的一种国际质量管理体系。它主要有质量管理体系要求和测量指标两部分组成。笔者有幸给予国内、外知名企业TL9000系统的建立提供咨询工作。故给予...
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2017-09-06TL9000产生的背景和意义