? 认知意外可能产生的后果及提前预防不良是至关重要的；
? 掌握防错理论，最终让学员明白差错可以避免和预防的；
? 掌握避免意外发生的技能，有效减少损失；
? 发现过程改善的价值，以错误预防代替靠检验发现错误；
? 认识日常生活中的防错措施，并启发你的过程防错方法。
? 实现全员参与管理，提高工作质量，最终实现零缺陷。

第一讲 防差错技术（Poka Yoke）概述
? 缺陷的产生及其后果
? 防呆法意味着“第一次把事情做好
? 失误与缺陷产生的一般原因
? 防错防呆的目的、种类与作用
? 制造过程常见失误
? 对待失误的两种认识
? 传统检验法与Poka Yoke的区别
? 三种基本的检查方法
? 日常防错技术的运用案例
? 心理测试：你会出错吗？
第二讲 七步防错实施模式
? 第一步:识别现有和潜在缺陷
? 第二步：缺陷分析
? 第三步：提出防错方案
? 第四步：评估选择可行方案
? 第五步：实施防错方案
? 第六步：防错方案运行和评估
? 第七步：标准化和推广
? 案例分析：一个差错技术的设计实例
第三讲 Poka Yoke防错的工具与技术
? 防错的三个等级
? 防错法的四类防错模式
? 防错法十大应用原理
? 故障树分析(FTA)实例讲解
? 工作流程分析/帕雷多分析
? 防错法应用案例分析
第四讲 防差错技术实操练习
? 小组练习一：检测空包装盒
? 小组练习二：倒伏的部件
? 小组练习三：装反的部件
? 小组练习四：刮花的产品
? 如何利用防呆法解决漏件的问题
? 如何利用防呆法解决错误加工的问题
第五讲 综合防错练习：烫手的玩具
第六讲 问题现场解答与总结