培训课程：QCC品管圈和改善提案培训

课程时间：2019年11月08日（周五09:30-17:00 ）

签到时间：2019年11月08日 09:00-09:20签到

【课程收益】

1．学员的能力和技能显著提高，能胜任相应的岗位；

2．快速有效处理质量问题；

3．学员能指导供应商处理质量问题；

4．质量系统有效性和效率提高；

5．投诉减少，客户满意度提高；

6. 大大降低不良成本，公司利润率/利润提高。

【课程对像】

制造型企业的质量、技术、生产、售后等部门需参与产品质量或管理过程问题分析和解决的工程师/主管/专员、其他希望了解质量或管理过程问题分析和解决工具过程的人员，如内审员等；

【课程设置】

    启发式讲授、互动式教学、小组游戏、角色扮演、案例分析

【授课特点】

   课程内容实战性，技术性强，寓理论于实战应用方法中，课堂生动，让学员在轻松的环境中演练管理技术，达到即学即用的效果。

【课程大纲】

市场竞争越来越激烈，而提高产品质量，持续降低企业管理成本，是企业致胜的关键因素。

如何才能提高产品质量，持续降低企业管理成本，并且不必花费经理或工程师的大量时间？

QCC活动成为许多企业推动持续改善的首选，QCC活动能够充分发挥员工的潜能和创新能力，发扬团队合作精神，实现全员参与改善，最终达到提高企业竞争力的目的。

日本能从二战后的废墟上迅速崛起，屡创经济奇迹，很大程度上得益于他们独创的品管圈（QCC）活动。到1966年4月，日本就有超过10，000个品管圈，每个圈平均节约2.4万元，整体改善达20多亿美金。在中国尽管有很多的企业在实施QCC，但它的效果还远远未充分发挥出来，以下为期两天的QCC课程将通过大量的案例展示QCC是如何实现改善的，并让学员通过对身边实际案例的练习透彻掌握QCC实施的每个步骤。

一、QCC基本知识介绍

·什么是QCC?QCC的起源

·质量管理的发展历程及含义

二、PDCA循环

·熟悉PDCA循环基本知识

·掌握PDCA循环核心思想及各环节要领

·学会使用PDCA程序分析和解决问题

·PDCA程序如何应用在QCC活动中

三、QCC活动的特征与组织架构建立

·通过实际案例分享，了解QCC的特征与作用

·如何组建QC小组

·搭建QCC持续改善组织架构，制定相关部门职责

·如何在企业内部推进QCC活动持续健康发展

四、QCC活动的开展步骤

·QC小组类型及其特点

·如何选择改善课题

·现状调查的要领及注意事项

·设定目标的步骤、原则和方法

·原因分析的要点，如何确定要因

·如何制定有效对策并实施对策

·效果检查的目的和方法

·如何将改善措施进行标准化并进行推广

·QCC活动总结

五、QCC活动改善成果的发布、评审与激励

·QCC成果的整理和发布

·评审QCC成果的方法

·如何建立有效的激励体系

·优秀QCC成果分享

·分享国内优秀QCC成果

六、QCC与品管相关工具的关系

8D、传统QC7大手法

新QC7大手法

SPC/APQP/FMEA/MSA

防错/防呆

【培训费用】

费用：1380元/人（含授课费、茶点费、资料费、培训证书费、税点）

支付方式：开课前一周支付培训款项。

【培训地点】

深圳市宝安区西乡街道银田路宝安智谷科技创新园H栋1层

【交通方式】

公交车：乘坐338.615.m259.m284.m393.m433.m473.机场10.高峰26.高峰30.高峰10等公交车在银田工业区下车。

地铁：乘坐一号地铁在西乡站下B口出，直行第二个红绿灯向右拐直行300M，

乘坐十一号地铁在碧海湾站下E口出，直行第一个红绿灯向右拐直行500M，

自驾车：直接导航宝安智谷。

友情提示：为确保准时开课及课程培训质量，请务必准时到达，谢谢！