负责召集会议的专门文员，任何员工，以及会议管理专业公司人员。

会议是企业管理中的重要工作内容。会议的实质是什么？如何有效运用会议管理达到事半功倍的预期目的？如何掌握开会的艺术，成为会议高手？这些就是本课程分析与探讨的内容。本课程通过互动式的教学，使参加者在实际演练中获得如下收益：明确会议的成本与价值；了解管理以及会议理论 ；学习会议管理方法技巧。

公司颁发的证书

1.会议的概念与作用
• 这是一个会议的世界
• 会议的概念
• 形形色色的会议
• 成功会议要素
2.任何让会议更加有效？
• 召开会议的常见的问题
• 什么是高效的会议
• 低效会议的致命伤
• 如何做好预防性管理
3. 开会前的准备工作
• 会议的主题的确
• 会议主持人的确定
• 会议议程的巧妙安排
• 会议的各项组织工作的核查
4. 把握会议进程，成功地召开会议
• 良好的开场：讲清事项，讲明规则
• 有力地推进会议：处理好各种意外，防止跑题
• 利用好议事规则，保证会议效果
• 利用高效沟通技巧：良好的倾听，充分的表达
• 圆满结束会议：达成一致与总结
• 情景模拟
• 主持人的主持会议的技巧
• 参会者的沟通技巧与责任
5. 会后的跟进：会议提效的重要一环
• 安排胜任的人员做会议纪要
• 会后批准会议纪要
-会议纪要模板
• 安排人员协调与跟进会议
-会议跟踪模板
• 参会人员回去之后的落实技巧
6. 会议效果总结与提高：PDCA
• 主持人如何进行会议质量评定
• 参会者如何进行会后反思
• 持续改进是提高效率
 -会议质量评定表