培训目的
　QC七大手法是在品质管理工作最基本的也是不可缺少的，在品质问题的处理和数据的初步整理方面起着重要的作用，通过对 QC 七工具的理解和运用，就可以用简单易懂的方法来了解各个过程中的绩效。通量改进的重要工具之一，在过程质量改进的初期，可帮助确定现象和改进的机会。 另外，管理人员的工作不仅仅要掌握数据分析，更重要的是确定问题，制定计划和进行部门之间的协调等。所以管理人员还要具备从各方面获得语言文字信息，进行整理构思并运用到实际工作中的能力。
参与目的：
    1、 了解品管七大手法的作用
    2、 掌握五图一法一表的制作方法
    3、 学习品管七大手法在实际工作中的应用
参与对象：
    QCC组员、品管员、品管组长、班组长及其他管理人员
课程内容
1、 品管七大手法概述
A、 什么是问题
B、 问题的分类
C、 常用解决问题的工具
2、 查检表
A、 查检表的种类
B、 如何活用查检表
C、 查检表应用实例
3、 柏拉图
A、 柏拉图的起源
B、 80/20法则
C、 柏拉图的作法
D、 柏拉图的应用
4、 特性要因图
A、 特性要因图的画法
B、 特性要因图的原则
C、 用脑力激荡法进行要因分析
5、 直方图
A、 数据的类型
B、 如何把握计量值数据的分布
C、 直方图的画法
D、 如何判识直方图
E、 直方图的应用
6、 散布图
A、 散布图的作法
B、 散布图的应用实例
7、 层别法
A、 层别的概念
B、 层别法与其他手法结合应用
8、 管制图
A、 管制图的作用
B、 Xbar-R管制图的作法
C、 P管制图的作法
D、 管制图的判读方法