参与对象：生产第一线的管理者，企业班组长、拉/线长、车间主任、生产课长、生管、生产助理、生产文员、主管、储备干部等基层管理人员、优秀员工。
课程目标：世界上有竞争力的工厂都拥有一流的制造现场，持续提高效率、不断降低制造成本。优秀的班组培养和训练了一流的员工，一流员工创造了一流的现场；快速增强第一线管理者对角色认识，帮助一线管理者快速进入角色,熟练掌握日常管理要项、常用管理工具与方法，快速改善品质、现场与人际关系。
          课程大纲：
一、优秀班组长必备的十大特质及案例分析。
二、如何搞好生产线员工的教育培训。
A.生产线员工教育培训的误区和培训方向；
 B.班组新进员工上岗培训重点；
 C.在职员工教育培训重点；
 D.员工教育训练的执行步骤；
 E.班组员工的培训考核、培训效果评估。
三、优秀班组长现场管理实施重点。
 A.晨会制；
 B.班组现场5S管理；
 C.目视管理与看板管理；
 D.现场4M变更如何控制；
 E.班组统计表管理；
 F.车间作业安全管理。
四、班组长沟通技术与人际关系改善。
五、案例分析。
六、班组长自我管理艺术和管理理念的提升。
七、答疑互动。